반응형 익시오1 LG유플러스 AI 통화 비서 ‘익시오’ 고객 통화정보 유출 1. 요약본 리포트는 LG유플러스 AI 통화 비서 ‘익시오’에서 발생한 고객 통화정보 유출 사건의 경위와 피해 규모, 그리고 기업의 대응 현황을 종합적으로 분석합니다. 2025년 12월 2일 오후 8시부터 다음 날 오전 10시 59분까지 임시 저장 공간 설정 오류로 인해 36명의 고객 통화정보가 약 101명의 다른 이용자에게 노출되는 사고가 발생하였습니다. 유출 정보는 통화 상대방 번호, 통화 시각, 통화 내용 요약 등을 포함하였으나, 주민등록번호 등 민감한 고유식별정보나 금융정보는 포함되지 않았습니다.LG유플러스는 사고 인지 즉시 신속한 복구 작업과 피해 고객 개별 안내를 실시하였고, 개인정보보호위원회에 자진 신고하여 투명한 대응 체계를 구축하였습니다. 이번 사건은 내부 운영 미숙에 기인한 것으로, 고.. 2025. 12. 6. 이전 1 다음 반응형