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1. 요약
- 2025년 12월 4일 서울 및 수도권에 갑작스럽게 내린 폭설은 도시 교통 체계 전반에 심각한 혼란을 초래하였습니다. 주요 간선도로와 이면도로에서 광범위한 결빙과 적설로 인해 교통 정체가 극심해졌으며, 이에 정부와 서울시는 신속한 제설·제빙 작업, 도로 통제, 대중교통 운행 조정 등 긴급 행정 조치를 신속하게 시행하였습니다. 시민들은 대중교통 이용을 극대화하며 피해 최소화에 협조하였습니다.
- 본 리포트는 폭설로 인한 교통 혼잡 상황과 정부의 긴급 대응, 그리고 시민 안전을 위한 대피 및 행동 지침을 상세히 분석하였습니다. 폭설은 도시 기능 유지에 중대한 위협으로 작용하였으나, 체계적인 행정 조치와 시민 협력 덕분에 추가적 피해를 최소화할 수 있었습니다. 앞으로도 보다 정밀한 제설 시스템과 시민 안전 교육 강화가 필요하며, 관련 대응 체계의 지속적인 개선과 확장이 요구됩니다.

2. 서론
- 2025년 12월 4일, 서울과 수도권 지역에 전례 없는 기습 폭설이 내리면서 도심 교통 시스템 전반이 마비되는 심각한 위기를 맞았습니다. 갑작스러운 첫눈과 급격한 저온에 따른 결빙 현상은 주요 도로 및 이면도로의 차량 운행을 사실상 불가능하게 만들어, 수많은 시민이 출퇴근길 극심한 혼란과 불편을 경험하였습니다. 도대체 어느 정도의 폭설이 도시 기능에 이토록 광범위한 영향을 미쳤으며, 정부와 지자체는 어떠한 긴급 조치를 통해 위기 상황을 관리했을까요?
- 서울 및 수도권은 우리나라 경제·사회·문화 활동의 중심지로, 원활한 교통 체계는 도시의 필수 요소입니다. 하지만 이번 폭설은 대규모 교통 정체와 더불어 다수의 안전사고를 발생시켜, 도시 기능 유지에 큰 도전이 되었습니다. 이에 정부와 서울시는 신속한 제설과 도로 통제, 대중교통 증편 등 복합적인 행정 대응에 나섰으며, 시민들 또한 안전 행동 지침 준수와 대중교통 이용으로 위기 극복에 힘을 모았습니다.
- 본 리포트는 2025년 12월 기습 폭설에 따른 서울·수도권 교통 혼잡 상황과 정부 및 서울시의 긴급 대응 현황, 그리고 시민 안전 대책을 체계적으로 분석합니다. 첫 번째로 현장 상황과 교통 혼잡 현황을 상세히 살펴보고, 두 번째로 정부와 서울시의 행정 조치와 대응 전략을 조명하며, 마지막으로 시민들이 실천해야 할 안전 수칙과 대피 요령을 안내합니다. 이를 통해 향후 유사 상황에 대한 대비와 대응 체계 개선에 기여하고자 합니다.
3. 폭설로 인한 서울·수도권 교통 혼잡 및 현장 상황
- 2025년 12월 4일 서울 및 수도권 지역에 예기치 않게 내린 폭설은 도심 전역의 교통 체계를 극심하게 무너뜨렸습니다. 갑작스러운 대량 적설과 급격한 기온 하락이 맞물리며 주요 간선도로는 물론 도심 내부의 이면도로까지 결빙되고 눈으로 덮여 차량 운행은 거의 마비 상태에 빠졌습니다. 이로 인해 출퇴근 시간대 서울과 수도권 일대에는 광범위한 교통 정체와 차량 고립 현상이 발생하였으며, 시민들은 극심한 혼란과 불편을 겪었습니다.
- 서울 및 수도권 주요 도로별로 상황을 면밀히 살펴보면, 내부순환로, 북부간선도로, 강변북로, 분당수서로 등 서울 도심과 외곽을 연결하는 핵심 노선에서의 통제가 다수 발생하였고, 일부 구간에서는 도로 결빙으로 인한 전면 통제가 이루어졌습니다. 이러한 도로통제와 함께 서울시내 주요 다리와 터널 주변 구간에서도 차량 서행과 정체가 심화되어 도시 기능 전반에 걸친 심각한 교통 혼란이 초래되었습니다.
- 3-1. 주요 도로별 통제 및 정체 구간 현황
- 12월 4일 오후 서울과 수도권 일대에는 대설주의보가 발효된 가운데 수도권 주요 고속도로와 시내 주요 도로 곳곳에서 통제 및 극심한 정체가 나타났습니다. 서울 내부순환로 전 구간이 오후 7시를 기점으로 서행 또는 통제되었고, 북부간선도로 종암 JC 방향 묵동 IC에서 월릉 JC까지 구간이 도로 결빙으로 전면 통제되었습니다.
- 강변북로는 청담대교 북단부터 잠실대교 북단까지 눈과 결빙 영향으로 차량 통행이 완전히 제한되었으며, 강남순환로, 양화대교, 마들로 등 20여 개 주요 구간에서도 도로 통제와 함께 심각한 정체가 이어졌습니다. 이로 인해 평소 1시간이면 통과 가능한 일부 구간이 3시간 이상 소요되는 상황이 빈번히 벌어졌습니다.
- 시내에서는 종로구 자하문터널 부근과 양재천지하차도, 동망산길, 낙산성곽서길 및 삼청로 등 이면도로 일부도 통제되어 도심 내 차량 이동 자체가 매우 느리고 제한적인 형태로 진행되었으며, 통제 지역에서는 차량이 극심하게 밀리며 정체가 장시간 이어졌습니다.
- 3-2. 교통 체증과 차량 고립, 대중교통 이용 현황과 시민 경험
- 강설과 도로 결빙으로 인한 차량 정체는 인접 도로망 전반으로 확산되면서 수많은 차량이 갓길에 주차되거나 장시간 고립되는 사례가 속출했습니다. 경기 남양주시 및 수원 지역 일대에서는 차량이 헛바퀴를 돌리거나 밀려 움직이지 못하는 상황이 빈번히 발생했으며, 일부 시민들은 차량을 포기하고 도보나 대중교통으로 이동하는 사례도 보고되었습니다.
- 퇴근길에 서울 강변북로나 올림픽대로에 고립된 시민들은 2~3시간 넘게 차량 안에 갇혀 불편과 불안을 겪었으며, 일부 구간에서는 버스 승객들이 장시간 정체를 견디다 급기야 정류장 밖으로 걸어 나오는 모습이 포착되었습니다. 이러한 경험은 시민들의 고충을 극명하게 보여주는 현장 사례로 기록되었습니다.
- 한편, 지하철과 전철 이용이 급격히 늘어나면서 수도권 전철 1호선, 수인분당선, 경의중앙선, 경춘선, 경강선 등 주요 노선에 임시 열차가 증차되어 시민들의 출퇴근 수요를 일부 분산했으나 폭설 사태에 따른 물리적 장애로 인해 대중교통 이용도 평상시 대비 제한적이었습니다.
- 시민들은 갑작스러운 폭설로 인한 이동 불안과 위험에도 불구하고 대중교통을 최대한 활용하는 경향을 보였으며, 일부는 가족 모임이나 약속도 취소하는 등 사회 일상생활에도 직접적인 영향을 받았습니다.
- 3-3. 빙판길 및 결빙 위험과 안전사고 사례
- 폭설 이후 빠르게 기온이 하락하며 서울과 수도권 주요 도로에는 빙판길 형성과 살얼음이 광범위하게 확인되었습니다. 특히 도로 그늘진 구간과 이면도로에서는 차량과 보행자 모두가 심각한 결빙 위험에 노출되었으며, 이로 인해 교통사고 발생이 잇따랐습니다.
- 삼성화재 교통안전문화연구소의 최근 통계에 따르면, 12월 초 첫눈 및 결빙 구간에서 발생하는 사고 비율은 겨울철 전체 기간 중 가장 높으며, 이 중 상당수는 미끄러짐으로 인한 전도 및 추돌 사고에 해당합니다. 이날 서울 전역에서 출퇴근길 빙판길 미끄럼 사고와 차량 고장 사례가 잇따라 접수되었고, 크고 작은 충돌 사고로 인한 교통 혼란이 추가로 발생했습니다.
- 실제 서울 종로구 및 성북구 주요 도로 구간에서는 차량이 미끄러져 뒤따르던 차량들과 충돌하는 사고가 발생했고, 이에 따른 교통 혼잡이 더욱 심화되었습니다. 보행자도 제때 제어하지 못해 낙상사고와 부상을 입은 사례가 보고되었으며, 응급 출동 차량 출동도 이어져 현장 대응에 어려움을 더했습니다.
- 이처럼 도시 전역에서 빙판길과 결빙 위험이 더욱 커진 상황은 향후 대규모 제설 및 제빙 작업의 필요성과 함께 안전사고 방지 대책이 시급함을 생생히 보여주고 있습니다.

4. 정부와 서울시의 긴급 대응 및 행정 조치
- 2025년 12월 4일 갑작스럽게 내린 폭설은 서울 및 수도권 전역의 교통 기능에 치명적인 타격을 가했습니다. 이러한 위기 상황에서 정부와 서울시는 신속하고 체계적인 행정 대응을 통해 도시 기능 유지 및 시민 불편 최소화를 도모하였습니다. 본 섹션에서는 폭설에 따른 공공 부문의 긴급 대응 전략과 실행 현황에 대해 구체적으로 살펴보며, 제설·제빙 작업 지시, 도로 통제, 대중교통 운행 조정 등 핵심 행정 조치가 어떻게 이루어졌는지 분석합니다.
- 앞서 교통 정체 상황 보고를 바탕으로 정부와 서울시가 긴급 대응에 돌입한 과정을 잇는 이번 파트에서는, 폭설로 인한 도시 기능 마비를 방지하기 위한 다각도의 행정적 노력과 정책 집행 내용을 중심으로 심층적으로 조명합니다. 각 조치들은 시민의 안전과 교통 흐름 개선을 목표로 체계적이며 선제적으로 추진되었음을 확인할 수 있습니다.
- 4-1. 제설·제빙 작업 지시 및 실행 현황
- 정부는 행정안전부를 중심으로 서울시 및 관련 지방정부와 긴밀히 협력하여 폭설로 인한 결빙 위험 완화에 최우선 가치를 두고 제설 및 제빙 작업을 지휘하였습니다. 주요 간선도로뿐 아니라 이면도로, 보행로, 골목길 등 시민 생활권 전반에 걸쳐 집중적인 작업이 이루어졌습니다.
- 특히, 행안부는 폭설과 함께 영하권 추위가 계속되는 기상 여건을 면밀히 분석하여 도로 결빙 방지를 위한 후속 제설 대책을 신속히 시행하였습니다. 서울시 또한 인력과 장비를 총동원해 밤낮으로 밀착 대응했으며, 이를 통해 출근 및 귀가 시간대 도로 결빙으로 인한 사고 위험을 최소화하고자 노력하였습니다.
- 작업은 염화칼슘 및 기타 친환경 제빙제를 적기에 투입하는 방식으로 진행되었으며, LTE 기반 실시간 모니터링 시스템을 활용해 작업 현황을 면밀히 파악하고 효율성을 극대화하였습니다.
- 4-2. 도로 통제 및 우회 조치 내용
- 김민석 국무총리를 비롯한 중앙재난안전대책본부는 차량 정체와 교통 마비를 예방하기 위해 서울시 및 경찰청과 협력하여 주요 도심 간선도로의 차량 통제와 우회 조치를 긴급히 시행하였습니다.
- 이에 따라 인근 우회도로 안내가 신속하게 이루어졌으며, 고속도로 및 주요 국도 구간에서는 한국도로공사 주도의 제빙 작업과 함께 차량 통행 관리가 병행되었습니다. 특히 폭설로 인해 위험이 큰 구간에 대해선 일정 구간 차량 전면 통제도 가동하여 교통 사고 및 정체 악화를 사전에 차단하였습니다.
- 우회 조치 안내는 도로 곳곳에 설치된 교통정보 단말기와 이동식 전광판, 그리고 스마트폰 앱으로 실시간 전달되어 시민들이 신속히 경로를 재설정할 수 있도록 하였습니다.
- 4-3. 대중교통 운행 조정 및 증차 계획
- 서울시 및 관련 지방정부는 폭설 상황에서도 대중교통의 원활한 운행을 보장하기 위해 지하철 연장 운행, 버스 우회 노선 설정, 그리고 긴급 셔틀버스 편성 등 다양한 대책을 동시에 실시하였습니다.
- 출근 시간대 집중되는 이용객 급증에 대비하여 배차 간격을 최소화하는 증차 계획을 긴급 수립하여 신속히 적용하였고, 대설에 따른 노선별 교통 상황을 실시간 모니터링하며 탄력적으로 운행 계획을 조정하였습니다.
- 이와 함께, 대중교통 이용 불편을 최소화하기 위해 시내버스 경로 일부는 결빙 위험이 적은 우회 노선으로 잠정 변경되었으며, 이에 따른 안내 방송 및 홍보도 적시에 이루어졌습니다.
5. 시민 안전 대책과 대피 요령 및 개인별 대비 방법
- 2025년 12월 4일 수도권에 내린 갑작스러운 폭설은 도시의 다양한 기능에 큰 위협을 가하였으며, 이에 따른 시민 개개인의 안전 확보가 무엇보다 중요해졌습니다. 정부와 서울시의 긴급 행정 조치에 이어, 시민이 직접 실천할 수 있는 안전 대책과 행동 요령은 이번 폭설 피해 최소화를 위한 핵심 요소입니다. 본 섹션은 시민의 입장에서 실제 현장에서 적용 가능한 대피 및 안전 행동 지침과 교통수단 활용방안을 상세히 안내합니다.
- 폭설과 빙판길 특성상 개인이 취할 수 있는 안전 조치는 단순한 주의사항을 넘어 생명과 직결되는 핵심 대응 수단입니다. 따라서 시민 안전 확보를 위한 실질적이고 구체적인 대비 방법의 숙지는 긴급 상황에서 신속하고 올바른 판단을 가능하게 합니다.
- 5-1. 긴급 대피 및 안전 행동 지침
- 폭설 중 긴급 상황 발생 시 가장 우선하는 행동은 ‘신속한 대피와 적절한 안전 행동’입니다. 눈사태나 낙석 등 예상치 못한 2차 위험에 대비하여 가능하면 신속히 안전지대로 이동해야 하며, 상황에 따라 대피는 집이나 건물 내부가 될 수도 있습니다.
- 실내에 있을 경우에는 창문이나 문 주변 낙하물에 주의하며, 낙석 및 눈 붕괴 위험이 있는 지붕 아래에 머무르는 것을 피해야 합니다. 특히 설해로 인해 출입구가 막힌 경우를 대비해 비상식량과 보온용품을 준비하는 것이 매우 중요합니다.
- 외출 시에는 폭설 경보가 발효된 경우 무분별한 이동을 자제하고, 현지 재난문자나 안전 안내 방송을 항상 확인하여 최신 상황을 파악해야 합니다. 만약 부득이하게 이동해야 할 경우, 가족 및 주변인에게 이동 경로와 목적지를 알리는 등 대비책을 반드시 마련해야 합니다.
- 대피할 때는 차가운 날씨로 인한 동상과 저체온증 위험에 유의하며, 적절한 방한복 착용과 휴대용 방한기구 사용을 권장합니다. 신체를 따뜻하게 유지하면서도 과도한 격렬한 움직임은 자제하여 체력 소모를 줄이는 것이 좋습니다.
- 5-2. 대중교통 및 대체 교통 수단 활용 방안
- 폭설로 인해 도로 상황이 악화되는 가운데, 차량 운행은 큰 위험을 동반하므로 가급적 대중교통 이용이 강력히 권고됩니다. 특히 평소보다 증편 및 조정 운영이 진행 중인 지하철 및 버스 노선을 적극 활용하여 안전한 이동을 확보해야 합니다.
- 대중교통 이용 시에는 평소보다 여유 있게 출발해 혼잡 상황이나 지연에 대비하고, 역 내 안내 방송과 안내문을 수시로 확인하여 우회 노선이나 임시 셔틀버스를 최대한 활용하는 것이 바람직합니다.
- 개인이 자가용을 이용해야 하는 상황이라면 가급적 주차 후 대중교통으로 환승하는 ‘환승 주차장’ 이용을 고려하여 도심 내 차량 이동을 최소화하는 노력이 필요합니다. 이와 더불어 필요 시 택시, 공유차량 등 대체 교통수단의 활용도 안전 이동에 도움을 줄 수 있습니다.
- 또한, 출근 시간대 및 교통 정체가 예상되는 시기에는 이동을 최대한 자제하고, 재택근무 및 유연 근무제 활용을 통해 교통 혼잡과 안전 위험 노출을 줄이는 개인 차원의 노력 역시 중요합니다.
- 5-3. 폭설 및 빙판길에서 주의해야 할 운전 및 보행 안전수칙
- 폭설과 결빙으로 도로가 극도로 미끄러운 상황에서는 운전과 보행 모두 각별한 주의가 필요합니다. 운전자의 경우, 눈길 운전 특성상 제동거리가 평소 대비 2~3배 이상 증가할 수 있으므로 충분한 안전 거리를 확보하고 서행해야 합니다.
- 급제동과 급가속, 급회전 등 갑작스러운 조작은 차량 미끄러짐을 유발할 수 있으므로 부드럽고 점진적인 조작이 필수입니다. 또한, 차량 내 윈도우 및 미러의 성능 확보를 위해 제설 장비와 준비용 체인, 스노우 타이어 등의 사전 점검과 착용이 권장됩니다.
- 보행자는 빙판길 낙상 사고 예방을 위해 굽이 낮고 미끄럼 방지 기능이 있는 신발을 착용하고, 보도와 횡단보도에서 자동차와의 안전거리를 충분히 유지해야 합니다. 특히 야간이나 시계가 나쁠 때는 밝은 색상이나 반사 소재 의류 착용으로 가시성을 높이는 것이 안전 확보에 도움이 됩니다.
- 빙판길 보행 시엔 스마트폰 사용이나 이어폰 착용 등 주의력을 떨어뜨리는 행위를 삼가고, 한 손은 핸드레일이나 난간 잡기에 활용하는 등 신체 균형을 유지하여 사고 위험을 줄여야 합니다.
- 추가로, 겨울철에는 도로뿐 아니라 계단, 경사로, 공원 산책로 등 생활공간 곳곳에 결빙 위험이 존재하므로 경계심을 가지고 행동하는 것이 안전 확보의 기본원칙입니다.

6. 결론
- 본 리포트는 2025년 12월 4일 서울·수도권에 내린 갑작스러운 폭설이 도시 교통과 시민 안전에 미친 영향을 다각도로 조명하였습니다. 분석 결과, 폭설로 인한 광범위한 교통 정체와 결빙 사고가 도시 기능을 심각하게 제약하였으나, 정부 및 서울시의 신속하고 체계적인 제설·제빙 작업과 도로 통제, 대중교통 운행 조정 등의 긴급 대응이 피해 확산을 효과적으로 저감하였음을 확인할 수 있었습니다.
- 이번 사태는 기후 변화와 이상기상 빈도 증가에 따른 도시 재난 대응의 중요성을 다시금 일깨워 줍니다. 특히, 시민의 협조와 대응 역량 강화가 위기 극복의 핵심임을 보여주었으며, 향후 안전 교육과 홍보 강화가 반드시 선행되어야 함을 시사합니다. 또한, 도시 내 취약 구간에 대한 사전 제설 자원 배치 및 첨단 모니터링 시스템 도입 등의 혁신적 관리 방안 마련이 요구됩니다.
- 미래에는 더욱 빈번해질 겨울철 기상 이변에 대비하여 정부와 지방자치단체, 시민 모두가 유기적으로 협력하는 재난 대응 체계 구축이 절실합니다. 본 리포트가 제공한 통합적 분석과 실천 지침은 안전하고 지속 가능한 도시 환경 조성에 기여할 것이며, 관련 정책 수립과 실행에 귀중한 참고 자료가 될 것입니다. 풍부한 준비와 협력만이 폭설과 같은 자연재해로부터 도시를 보호할 수 있음을 다시 한번 명심해야 할 것입니다.
용어집
- 제설·제빙 작업: 폭설로 인한 도로 결빙과 눈 쌓임을 제거하거나 녹이기 위해 염화칼슘 등의 제빙제를 뿌리고, 눈을 치우는 작업을 말한다. 안전한 교통 흐름 유지에 필수적이다.
- 내부순환로: 서울 도심을 둘러싸며 주요 외곽 지역과 연결하는 고속도로급 도로로, 폭설 시 교통 정체와 통제의 핵심 구간 중 하나이다.
- 빙판길: 겨울철 도로 표면에 얇게 얼음이 형성되어 매우 미끄러운 상태를 의미하며, 차량과 보행자의 사고 위험을 크게 높인다.
- 결빙 위험: 도로에 물이나 눈이 얼어붙어 미끄러운 상태가 발생하는 위험으로, 주로 기온 급하락 시에 나타난다.
- 중앙재난안전대책본부: 국가 차원에서 재난 발생 시 긴급 대응을 총괄하는 조직으로, 폭설 등 자연재난에 대한 정부의 신속한 대처를 주관한다.
- 우회 조치: 통제된 도로나 정체 구간을 피하기 위해 대체 경로를 안내하거나 차량 흐름을 분산시키는 행정적 교통 관리 방법이다.
- LTE 기반 실시간 모니터링 시스템: 고속 무선통신망을 이용해 도로상황과 제설 작업 상태를 실시간으로 감시하고 관리하는 기술적 수단이다.
- 임시 셔틀버스 편성: 폭설 등 비상 상황에서 대중교통 운행이 제한될 때 시민 이동을 돕기 위해 운행되는 특별 노선의 버스이다.
- 대설주의보: 기상청이 발령하는 기상 경보 중 하나로, 일정 시간동안 많은 눈이 내릴 것으로 예상될 때 내리는 경계 신호이다.
- 낙상사고: 빙판길 등 미끄러운 환경에서 보행자가 넘어져 부상을 입는 사고로, 겨울철 안전관리의 중요한 대상이다.
- 재택근무 및 유연 근무제: 사무실 출근 대신 집에서 근무하거나, 출퇴근 시간을 자유롭게 조정하여 교통 혼잡과 안전 위험을 줄이는 근무 방식이다.
- 환승 주차장: 자가용 운전자가 차량을 주차하고 대중교통으로 갈아타도록 마련된 주차 공간으로, 도심 내 차량 운행을 줄이는 데 기여한다.
- 교통정보 단말기: 도로 곳곳에 설치되어 교통 상황, 우회 안내 등을 실시간으로 운전자에게 전달하는 전자 안내 장치이다.
- 긴급 대피: 재난 상황 발생 시 시민들이 신속히 위험 지역을 벗어나 안전한 곳으로 이동하는 행동 지침이다.
- 저체온증: 체온이 정상 이하로 떨어져 신체 기능이 저하되는 상태로, 겨울철 폭설과 빙판길 상황에서 특히 주의해야 할 건강 위험이다.
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출처 문서
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